Unser Service
Wir unterstützen rund um das Thema Lüftung
Wir unterstützen bei den Planungen
Für Architekten, Fachplaner und Installateure
Wir erstellen Planungsvorschläge nach Norm oder individuellen Vorgaben. Diese sind kostenlos und unverbindlich.
Wir machen Ihnen Vorschläge für die Auswahl des passenden Lüftungsgerätes und Zubehörs sowie zur optimalen Lüfterplatzierung. Zudem berechnen wir alle notwendigen technischen Daten des gesamten Lüftungssystems. Neben energetischen Kennwerten stellen wir hilfreiche Dokumente, z. B. für den Schornsteinfeger oder zur Beantragung von Fördergeldern oder Heizungsauslegungen, zur Verfügung.
Ebenso bieten wir Ihnen ein kostenfreies Auslegungstool, das Architekten Fachplaner und Installateure in allen Belangen unterstützt – ob bei der normgerechten Planung nach DIN 1946-6 und DIN 18017-3 über selbst definierte Luftwechselraten oder bei vollständigen Auslegungen nach unterschiedlichen Anforderungen an die Lüftungstechnik.
Mit unserem kostenfreien Auslegungstool können unter anderem Lüfter- und Komponentenauslegungen sowie Strangdimensionierungen errechnet werden. Auch Angebote für den Großhandel können mit dem Tool erstellt werden. Sämtliches Zubehör für eine korrekte Installation wird mit aktuellen Preisen und individuellen Rabatten ausgegeben. Um direkt zu starten, geht es hier zum Download unseres kostenfreien Auslegungstools.
Gibt es Fragen zu unserem Auslegungstool? Oder technische Fragen zu unseren Produkten? Oder möchten Sie einfach mehr über unsere Produkte erfahren? Oder gibt es ein Bauvorhaben, bei dem wir helfen können? Wir sind für Sie da: Von Montag bis Freitag erreichbar zu unseren Öffnungszeiten unter +49 30 362 001-91 oder planung@lunos.de
Wir unterstützen bei der Aufsteller-Konfiguration
LUNOS als Aufsteller
Unsere vielen verschiedenen Lüftungsgeräte und Lüftungssysteme brauchen viele unterschiedliche Präsentationsflächen. So gibt es für die Lüftungsgeräte und Komponenten unsere bewährten Tischaufsteller, die klein und handlich sind. Zudem haben wir ganz neu unsere Systemaufsteller. Hier können mit mehreren Lüftungsgeräten ganze Lüftungssysteme aufgezeigt werden. Den ganzen Prospekt dazu kann man hier einsehen. Um den passenden Aufsteller zu bekommen, geht's hier zu unserem Produkt-Konfigurator.
Wir unterstützen bei der Wahl des richtigen Lüftungsgerätes
LUNOS auf Messen
Auf Messen kommt man der breiten Auswahl unserer Lüftungsgeräten und -Komponenten sehr nahe. Unser Messe-Team vor Ort erklärt gerne alle Lüftungsgeräte und zeigt den Vorteil dezentraler Wohnungslüftung allgemein auf. Wann wir auf welchen Messen präsent sind, kann man in unserem Event-Kalender verfolgen.
Wir unterstützen bei der Suche nach einem Ansprechpartner
Für alle überall
Mit 35 Mitarbeiter/innen in 17 Standorten in Deutschland stehen wir für Ihr Anliegen bereit. Wir kommen vor Ort auf die Baustelle, wenn unsere Hilfe benötigt wird. Auf Wunsch begleiten wir auch Abnahmen. Einfach auf unserer Karte schauen, wer in der Nähe ist und den passenden Ansprechpartner in Deutschland kontaktieren.
Auf der Suche nach dem passenden Ansprechpartner weltweit? Mit unseren Vertriebspartnern sind wir auf fünf Kontinenten in über 36 Ländern vertreten. Einfach auf unserer Karte schauen, wer zuständig ist und den passenden Ansprechpartner Weltweit kontaktieren.
Wir unterstützen bei Reklamationen
Für alle, die unseren Kundenservice brauchen
Es geschieht zwar äußerst selten, aber falls es doch einmal passiert: Unser Kundenservice hilft schnell und unkompliziert.
Sollte es mal zu einer Reklamation kommen, schreib uns eine E-Mail an: retoure@lunos.de
Unser Kundenservice wird sich schnellst möglich zurück melden.
Wir unterstützen bei Wissenslücken
Für alle, die sich für frische Luft interessieren
Die Frage, ob Technik begeistert oder frustriert, entscheidet sich meist daran, ob die Nutzer/innen sie verstehen. Je mehr wir begreifen, wie ein technisches Gerät „hinter den Kulissen“ arbeitet, umso leichter fällt es uns, die Vorteile dieses Geräts auch tatsächlich zu nutzen.
In unserem Ratgeber findet man erstaunliches rund ums Thema Lüften. Hier werden die unterschiedlichen Aspekte einer effektiven Lüftung nach modernen Standards nähergebracht. Eben genau das, was die Lüftungssysteme von LUNOS auch ausmacht.
Wir unterstützen mit hilfreichen Videos
Für alle, die ihr Wissen gerne über Videos erweitern
In unserer Mediathek stellen wir viele verschiedene Videos zur Verfügung. Von Einbauvideos über Filterwechsel bis hin zur Erklärung unserer Lüftungssysteme und Produkte oder Erläuterungen der aktuellen Normen. Hier ist für alle etwas dabei. Am besten gleich mal rein schauen!
Wir unterstützen bei Förderungen unserer Lüftungsgeräte
Für alle, die gerne Geld sparen
LUNOS-Produkte sind förderfähig!
Über unsere Seite www.lunos.de/foerderungen halten wir auf dem Laufenden, wo Förderungen beantragt werden können.
Wir unterstützen das virtuelle Wohngefühl
Für alle, die unsere Produkte erleben möchten
Mit LUNOS kann man frische Luft nun auch virtuell erleben. Dafür hat LUNOS eine digitale Wohnung erschaffen: LUNOS living!
In LUNOS living taucht man direkt ein in die Lüftungswelt von LUNOS. Teste das virtuelle Wohngefühl – ob mit oder ohne Wärmerückgewinnung, altbekannter LUNOS-Liebling oder innovativer Neuzugang. Hier kann man alle verfügbaren Lüftungssysteme (fast) hautnah kennenlernen. Unsere 3D-Modelle geben aufschlussreiche Einblicke in ihre vielfältigen Komponenten und das ganz ohne Berührungsängste. Von der Funktechnik über Filter bis hin zur Steuerungsvielfalt und verfügbaren Blenden kann jedes Detail in eigenem Tempo erkundet werden – unsere Lüftungssysteme jedenfalls haben jede Menge Zeit mitgebracht.